
-
Biz Kimiz?
IM Sanal mağazacılık olarak yaklaşık 10 yıldan beri satıştan kazanmış olduğumuz tecrübeyi OzelTeknikServis.com'da sizinle paylaşıyoruz. Daha önce sizlere acilblackberry.com, acilpda.com'da vermiş olduğumuz hizmet kalitesini ozelteknikservis.com'da da bulabilirsiniz. Bu güne kadar bizimle çalışmayı tercih eden bütün müşterilerimize samimiyetle sevgimizi sunuyoruz.
-
Farkımız Nedir?
Herşeyden önce bizlerle kolay iletişim sağlamanız bizim için çok ama çok önemli. Yetkili servislerde yaşanılan beklemeler veya ulaşılamama sorunları, bizde yaşanmasını istemediğimiz konular.
Bu kapsamda bizi aradığınızda bize direkt ulaşabilir veya e-mail yoluyla anında destek alabilirsiniz.
Bazı servis işlemleri için sizi sizleri ofisimizde bekletiyor ve sizlere anında çözüm üretiyoruz. Servis işlemleri dışında da ofisimize gelip cihaz veya aksesuar alabilirsiniz.
Orjinal ürün anlayışımızdan ödün vermeden çözümler üretiyor ve kalitesiz yedek parça veya ürün bulundurmuyoruz. Satışını gerçekleştirdiğimiz Akıllı Telefon, Tablet vs.. tüm ürünler 2 Yıl distribütör garantisinde olan ürünlerden oluşmaktadır. Bunun dışındaki herhangi bir ürünle ilgilenmiyor ve sizlere sunmuyoruz.
Gerektiğinde kurye ile çalışarak acil durumlarda işlerinizi hızlandırıyor ve sizi bunaltıcı durumlarda yalnız bırakmıyoruz. Firmalara özel yerinde servis hizmeti sağlıyor ve sizlere farklı bir hizmet anlayışı sunuyoruz. Yerinde servis hizmetlerimizi bazı marka, model ve sorunlarda geçerli bir hizmet olarak geliştiriyoruz.
Özel Teknik Servis bünyesinde yapılan parça değişimlerinde de sizlere destek olmak üzere 60 gün yedek parça garantisi veriyoruz.Verilen yedek parça garantisi sadece işlem gören parça içindir. Bunun dışındaki arızaları kapsamaz.

Kurye ile Acil Teslimat
Teknik servis ve satın alma işlemleriniz için kurye hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Orjinal Ürünler
Teknik serviste kullandığımız tüm yedek parçalar orjinaldir.
2 Yıl Garantili Cihazlar
Tarafımızdan temin edilen tüm cihazlar 2 yıl distribütör garantisindedir.
Hızlı Ulaşılabilirlik
Telefon, email veya iletişim formları aracılığı ile bize anında ulaşabilir ve acil hizmet alabilirsiniz. .
Farkımız Nedir?

-
BlackBerry modelleri ve BlackBerry ile ilgili tüm aksesuarlar için tıklayınız.
http://www.acilblackberry.com -
Kolay iletişim, hızlı teknik servis hizmetleri
-
Sorumluluklarımız
En iyi ve en hızlı şekilde, bize ulaşan müşterilerimize hizmet vermek şirketimizin önceliğidir. Bu kapsamda iş ile ilgili tüm süreçleri, müşterilerimizle iletişim halinde ve birlikte yönetiyoruz. Yaptığımız işlerde çevreye de duyarlı oluyor ve özellikle telefon hurdası ve bataryaların çevreye verebileceği zararları da düşünerek her zaman önceliğimizi arızalı cihazların yeniden kullanılmasını sağlamak yönünde oluyor. Bunun yanında TAP derneği üyesiyiz ve atık pilleri toplayıp, çevreye zararsız şekilde imhası için her aşamada çalışıyoruz.
-
Ticari Anlayışımız
Önceliğimiz her zaman müşterilerimizin maksimum seviyede memnun olmasıdır. Ticaretten önce amacımız müşterinin mutluluğunu sağlamak, bunu başardığımız takdirde ticaretimizin de daha iyi olacağını düşünüyor ve bu felsefe ile çalışıyoruz. Butik ve hızlı bir iletişim sağlıyor ve müşterilerimizin sorunlarına çözüm için uğraşıyoruz.