Teknik Servis İşleyişi
-
1. ADIM : Cihazınız bize ulaştığında, bu bilgi tarafınıza e-mail, telefon veya sms ile iletilir.
-
2. ADIM : Cihazın arızası tespit edildikten sonra, onarım maliyeti hakkında tarfınıza dönüş yapılır. Onay vermeniz durumunda onarıma başlanır. Onay vermemeniz durumunda ise cihaz tarıfınıza teslim edilir.
-
3. ADIM : Onarımı tamamlanan cihazın 10 noktalı kontrol testi yapılır. Böylece cihazınızda başka herhangi bir arıza tesip edilirse, arıza onarımı için tarafınıza tekrar dönüş yapılır.
-
4. ADIM : Onarımı tamamlanan cihazın, onarım bedeli; kredi kartı, havale veya eft ile ödeme alındıktan sonra kargo/kurye (ödemeli) ile tarafınıza ulaştırılır. Bu adımlar ve ödeme şekilleri kurumsal firmalar için farklılık gösterebilir.